返品・交換

    ご住所間違い等による転送について

    ヤマト運輸の規約により、発送後のお荷物転送は有料となり、転送にかかる配送料金はお受け取り先での着払いとなります。
    ご贈答でのご注文の場合でも、お受け取りいただくお客様に着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先様のご住所は十分にご確認の上、ご注文ください。
    ※郵便番号や番地の間違いによっても転送が必要となる場合がございます。

    ヤマト運輸案内ページ:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

    返品・交換について

    商品の性質上、食品についてはお客様都合による返品や交換には応じられません。
    食品以外(グッズ・雑貨類)については、お客様都合による返品や交換も可能です。商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
    その際、返品・交換にかかる送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

    食品を含む、商品の不具合など弊社瑕疵による返品は商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。同一商品と交換させて頂きます。

    商品について

    商品の仕様およびパッケージは変更になる場合がございますのであらかじめご了承ください。